Condiții de utilizare

AVERTISMENT

Informațiile conținute în acest site web au doar scop de informare generală. Informațiile sunt furnizate de site-ul web whey-proteine și, în timp ce ne străduim să păstrăm informațiile actualizate și corecte, nu facem nicio declarație sau garanție de niciun fel, expresă sau implicită, cu privire la caracterul complet, acuratețea, fiabilitatea, adecvarea sau disponibilitatea referitoare la site-ul web sau la informațiile, produsele, serviciile sau elementele grafice aferente conținute pe site pentru orice scop.
Prin urmare, orice încredere pe care o puneți în astfel de informații este strict pe propriul dumneavoastră risc. În nici un caz nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere sau daune, inclusiv, fără limitare, pierderi sau daune indirecte sau consecutive sau orice pierdere sau daune care decurg din pierderea datelor sau a profiturilor care decurg din sau în legătură cu utilizarea acestei pagini web.
Prin intermediul acestui site web puteți să vă conectați la alte site-uri web care nu se află sub controlul site-ului web de whey-proteine. Nu avem control asupra naturii, conținutului și disponibilității acelor site-uri. Includerea oricăror link-uri nu implică neapărat o recomandare sau susține opiniile exprimate în cadrul acestora. Se depun toate eforturile pentru ca site-ul să funcționeze fără probleme. Cu toate acestea, site-ul web whey-proteine nu își asumă responsabilitatea și nu va fi responsabil pentru ca site-ul web să fie temporar indisponibil din cauza unor probleme tehnice aflate în afara controlului nostru.
CĂUTAȚI ÎNTOTDEAUNA SFAT MEDIC DE LA MEDICUL DVS. ÎNAINTE DE A ÎNCEPE SAU SĂ SCHIMBAȚI PROGRAMUL DE NUTRIȚIE SAU DE FORMARE. TOATE INFORMAȚIILE CONȚINUTE PE ACEST SITE TREBUIE CONSIDERATE NUMAI ÎN SCOP INFORMAȚIONAL. NU SUNTEM RESPONSABILI PENTRU CUM UTILIZAȚI PRODUSELE. TREBUIE ÎNTOTDEAUNA SĂ CEREȚI SFAT MEDICAL ÎNAINTE DE A ÎNCEPE REGIMUL DE SUPLIMENTARE.

1. PREȚURI
1.1. Prețurile pot fi modificate în orice moment.
1.2. Toate prețurile sunt exprimate în lei și includ TVA.
1.3. Toate prețurile sunt specificate fără costurile de transport.

2. TERMENI DE PLATĂ
2.1. Toate vânzările sunt supuse plății anticipate, cu excepția cazului în care se prevede altfel în ofertă sau acord.
2.2. Plata trebuie să fie primită în întregime înainte ca orice produs să fie expediat. Puteți fi contactat dacă plata dvs. nu trece verificările noastre de securitate și acest lucru va întârzia și mai mult expedierea.

3. LIVRARE
3.1. In prezent, livrarea gratuita este oferita tuturor clienților români la comenzile de peste 500RON.
3.2. Clienții vor fi informați cu privire la orice taxă de livrare înainte de a comanda.
3.3.
3.4. Toate livrările românești se trimit cu AN POST, care in cele mai multe cazuri ajung in 4-5 zile lucrătoare.
3.5. Serviciul de livrare vă va livra mărfurile de luni până vineri între orele 8:00 și 18:00. Transportatorii noștri nu pot oferi o livrare specifică.

4. TVA
4.1. Toate prețurile afișate includ TVA.

5. DAUNE SAU DEFICITE

5.1. Atât clienții privați, cât și clienții profesionali trebuie să verifice temeinic mărfurile livrate pentru orice defecte în termen de 2 zile de la livrare.
5.2. Notificarea daunelor sau a deficitelor trebuie făcută pe site-ul web de whey-proteine cât mai curând posibil și cu siguranță în termen de 2 zile de la primirea mărfurilor. Trebuie să primim produsul în termen de 14 zile de la cumpărare sau nu putem oferi o rambursare sau înlocui articolul. Odată ce articolul complet este primit înapoi în depozitul nostru, vom emite o înlocuire sau o rambursare completă, excluzând costul de transport.
5.3. Nu ne asumăm nicio răspundere pentru nicio pierdere rezultată din nerespectarea de către Cumpărător a cerințelor de transport a Vânzătorului în ceea ce privește notificarea deteriorării, lipsei sau nelivrării Bunurilor.

6. DISPONIBILITATE

6.1. Toate bunurile oferite sunt în funcție de disponibilitate.

7. RETURNĂRI
7.1. Clientul TREBUIE să ne contacteze înainte de a returna orice produs.
7.2. Trebuie să primim mărfurile în termen de 14 zile de la informarea anulării prin intermediul transportatorului comercial sau oficiului poștal.
7.3. Numai Produsele nedeschise vor fi acceptate pentru rambursări. În cazul în care sigiliile bunurilor au fost rupte, articolul nu poate fi returnat din motive de protecție a sănătății și de igienă.
7.4. Cardul dvs. de credit sau contului dvs. va fi creditat cu prețul produsului, excluzând taxele de transport sau compensarea produselor. Acest lucru va fi stabilit înainte ca articolul să fie returnat. Se va aplica taxa de reaprovizionare de 30%.
7.5. Nu se vor acorda rambursări dacă nu sunt îndeplinite condițiile de mai sus.
7.6. Cumpărătorul plătește pentru retur.

8. CONFIRMAREA CONTRACTULUI
8.1. Un e-mail de confirmare va fi trimis la acceptarea unui contract de vânzare.
8.2. Acest lucru este posibil numai atunci când un e-mail valid a fost trimis împreună cu comanda dumneavoastră.
8.3. În cazul în care nu reușiți să primiți un e-mail de „Confirmare a comenzii” după trimiterea comenzii, vă rugăm să trimiteți un e-mail la info@whey-protein.ro, oferind cât mai multe informații despre comanda dumneavoastră și ne vom strădui să vă răspundem într-un interval scurt de timp.

9. ARTICOLE EPUIZATE

9.1. În cazul în care un articol nu se găsește în stoc, vă vom trimite un e-mail pentru a vă întreba dacă doriți să așteptați ora estimată de sosire sau să anulați comanda.

10. ARTICOL INCORECT PRIMIT
Scopul nostru este să vă oferim exact ceea ce v-ați comandat. În cazul puțin probabil, în care articolul pe care l-ați primit este incorect din orice motiv – vă rugăm să contactați prin e-mail Serviciul nostru de Clienți: info@whey-protein.ro

10.1. Este esențial să verificați toate aromele/produsele înainte de deschidere, deoarece nu putem schimba sau rambursa niciun produs care a fost deschis.
10.2. Vă rugăm să NU DESCHIDEȚI produsul și NU rupeți sigiliul deoarece acesta va fi clasificat ca fiind deteriorat.
10.3. În interesul igienei nu putem accepta pentru returnare niciun produs desigilat sau deschis.
10.4. Putem accepta numai retururi care sunt în starea inițială.

11. RECLAMAȚII

11.1. Site-ul web de whey-proteine ia în serios toți clienții noștri și încercăm să le oferim cel mai bun serviciu posibil. Cu toate acestea, dacă simțiți că aveți ceva de reproșat, vă puteți adresa la: info@whey-protein.ro
11.2. Toate produsele vândute pe acest site nu sunt garantate efective de către proprietarii acestui site; Descrierile produselor sunt o copie a informațiilor găsite pe site-ul web al producătorului. Nu suntem direct responsabili pentru afirmațiile făcute cu privire la produse.